Privātuma politika

Jūsu privātums mums ir svarīgs. Šajā paziņojumā par privātumu ir paskaidrots, kādus personas datus Hien apstrādā, kā Hien tos apstrādā un kādiem mērķiem.

Lūdzu, izlasiet šajā paziņojumā par konfidencialitāti sniegto informāciju par produktu, kurā sniegta papildu atbilstoša informācija.

Šis paziņojums attiecas uz Hien mijiedarbību ar jums un tālāk uzskaitītajiem Hien produktiem, kā arī citiem Hien produktiem, uz kuriem ir attēlots šis paziņojums.

Mūsu apkopotie personas dati

Hien vāc datus no jums, mijiedarbojoties ar jums un izmantojot mūsu produktus. Daļu no šiem datiem jūs sniedzat tieši, un daļu mēs iegūstam, vācot datus par jūsu mijiedarbību, lietošanu un pieredzi ar mūsu produktiem. Mūsu apkopotie dati ir atkarīgi no jūsu mijiedarbības ar Hien konteksta un jūsu veiktajām izvēlēm, tostarp jūsu privātuma iestatījumiem un produktiem un funkcijām, ko izmantojat.

Jums ir izvēles iespējas attiecībā uz izmantoto tehnoloģiju un kopīgotajiem datiem. Kad mēs lūdzam jūs sniegt personas datus, jūs varat atteikties. Daudziem mūsu produktiem ir nepieciešami daži personas dati, lai sniegtu jums pakalpojumu. Ja izvēlaties nesniegt datus, kas nepieciešami, lai nodrošinātu jums produktu vai funkciju, jūs nevarat izmantot šo produktu vai funkciju. Tāpat, ja mums ir jāvāc personas dati saskaņā ar likumu vai lai noslēgtu vai izpildītu līgumu ar jums, un jūs nesniedzat datus, mēs nevarēsim noslēgt līgumu; vai, ja tas attiecas uz esošu produktu, ko izmantojat, mums, iespējams, tas būs jāaptur vai jāatceļ. Mēs jūs par to informēsim. Ja datu sniegšana ir neobligāta un jūs izvēlaties nekopīgot personas datus, tādas funkcijas kā personalizācija, kas izmanto šādus datus, jums nedarbosies.

Kā mēs izmantojam personas datus

Hien izmanto mūsu apkopotos datus, lai nodrošinātu jums bagātīgu, interaktīvu pieredzi. Jo īpaši mēs izmantojam datus, lai:

Nodrošināt mūsu produktus, kas ietver atjaunināšanu, drošības nodrošināšanu un problēmu novēršanu, kā arī atbalsta sniegšanu. Tas ietver arī datu koplietošanu, ja tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai jūsu pieprasīto darījumu veikšanai.

Uzlabot un attīstīt mūsu produktus.

Personalizēt mūsu produktus un sniegt ieteikumus.

Reklamēties un tirgoties ar jums, kas ietver reklāmas paziņojumu sūtīšanu, mērķtiecīgu reklāmu un atbilstošu piedāvājumu sniegšanu jums.

Mēs datus izmantojam arī savas uzņēmējdarbības veikšanai, tostarp mūsu snieguma analīzei, juridisko saistību izpildei, darbaspēka attīstībai un pētījumu veikšanai.

Īstenojot šos mērķus, mēs apvienojam datus, ko apkopojam no dažādiem kontekstiem (piemēram, no jūsu divu Hien produktu lietošanas) vai iegūstam no trešajām pusēm, lai sniegtu jums vienmērīgāku, konsekventāku un personalizētāku pieredzi, lai pieņemtu pārdomātus biznesa lēmumus un citiem likumīgiem mērķiem.

Mūsu personas datu apstrāde šiem mērķiem ietver gan automatizētas, gan manuālas (cilvēka) apstrādes metodes. Mūsu automatizētās metodes bieži vien ir saistītas ar mūsu manuālajām metodēm un tās atbalsta. Piemēram, mūsu automatizētās metodes ietver mākslīgo intelektu (MI), ko mēs uzskatām par tehnoloģiju kopumu, kas ļauj datoriem uztvert, mācīties, spriest un palīdzēt lēmumu pieņemšanā, lai risinātu problēmas līdzīgi tam, ko dara cilvēki. Lai izveidotu, apmācītu un uzlabotu mūsu automatizēto apstrādes metožu (tostarp MI) precizitāti, mēs manuāli pārskatām dažas no automatizēto metožu sniegtajām prognozēm un secinājumiem, salīdzinot tos ar pamatā esošajiem datiem, no kuriem tika veiktas prognozes un secinājumi. Piemēram, mēs manuāli pārskatām īsus fragmentus no nelielas balss datu izlases, kuras anonimizācijai esam veikuši pasākumus, lai uzlabotu mūsu runas pakalpojumus, piemēram, atpazīšanu un tulkošanu.

Par lietotāju datu privātuma aizsardzību

Mēs izmantojam šifrēšanas tehnoloģiju, lai nodrošinātu jūsu datu konfidencialitāti pārsūtīšanas procesa laikā.
Mūsu informācijas vākšanas, glabāšanas un apstrādes prakse (tostarp fiziskās drošības pasākumi) ir ieviesta, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi mūsu sistēmām.
Tikai Hien uzņēmuma darbiniekiem, kuriem personas dati ir nepieciešami apstrādes nolūkos, ir atļauts piekļūt personas datiem. Jebkuram personālam ar šādu atļauju ir jāievēro stingri konfidencialitātes pienākumi, kas noteikti līgumā, un šo noteikumu pārkāpšana var izraisīt disciplinārsodu vai līguma izbeigšanu.